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Limites por plano

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Cada plano do PragmaZ libera um conjunto de recursos e define alguns limites. Esta página resume o que muda entre eles.

RecursoEssencialProBusiness
Dispositivos (números)138
Atendentes1620
Chat, Kanban e TemplatesSimSimSim
DisparoSimSimSim
Chatbots—Até 5Até 20
Agentes de IA——1
Lançamentos—SimSim
Webhooks—SimSim
Gestão de equipe—SimSim

Quando um recurso não está incluído no seu plano, o item correspondente não aparece no menu.

Chatbots: o limite conta os chatbots publicados — no ar ou pausados. Rascunhos não contam: crie e monte quantos quiser. A vaga é usada ao publicar um rascunho, e pausar não a libera. Veja Gatilhos e publicar.

  • Dispositivos e atendentes seguem a quantidade da tabela acima.
  • Agentes de IA consomem uma cota de tokens por mês, com barra de progresso na aba Relatórios do agente. É possível comprar pacotes avulsos (por exemplo, mais tokens ou mais minutos de voz).
  • Templates não têm limite de quantidade.

Ao tentar usar um recurso além do que o plano permite, o PragmaZ avisa e indica o upgrade necessário. Recursos que dependem de plano superior ficam ocultos no menu até o upgrade.