Boas práticas anti-banimento
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Números de WhatsApp podem ser bloqueados quando o comportamento parece automatizado ou abusivo. Algumas práticas reduzem bastante esse risco.
A regra mais importante
Seção intitulada “A regra mais importante”Escolha o canal certo para cada tarefa
Seção intitulada “Escolha o canal certo para cada tarefa”- Grupos e operação completa → dispositivo Web.
- Primeiro contato 1 a 1 em massa → Cloud ou Coexistência com template aprovado. Esses canais já são mais seguros por design, porque só iniciam conversa por template ou dentro da janela.
Dispare com ritmo
Seção intitulada “Dispare com ritmo”No canal Web, o Disparo usa uma espera aleatória entre cada envio justamente para parecer mais natural. Use intervalos confortáveis em vez de mandar tudo de uma vez.
Aqueça e respeite o cliente
Seção intitulada “Aqueça e respeite o cliente”- Prefira responder dentro da janela de 24 horas sempre que possível.
- Evite mandar a mesma mensagem idêntica para muita gente — use variações de texto (o módulo Templates ajuda com isso).
- Respeite quem pede para não receber mais mensagens.
O que o PragmaZ já faz por você
Seção intitulada “O que o PragmaZ já faz por você”- Limita o encaminhamento em massa, como o próprio WhatsApp faz.
- Aplica proteções de audiência nos envios para reduzir comportamento de risco.