Ajuda PragmaZ

Tudo que você precisa para operar o WhatsApp da sua empresa no PragmaZ.

Por onde começar

Comece aqui Do zero ao primeiro envio: conecte um número e mande sua primeira mensagem.

Conceitos Entenda os tipos de dispositivo, a janela de 24 horas e como tudo se encaixa.

Guias (como fazer) Passo a passo para cada módulo: chat, disparo, lançamentos, chatbots e mais.

Referência Campos, limites por plano, tipos de mensagem e glossário.

Conectar um número

Web (QR Code), Meta Cloud API ou Coexistência — escolha o tipo certo no módulo Dispositivos.

Atender conversas

Use o Chat para responder clientes, atribuir conversas à equipe e manter a ficha de CRM.

Disparar em massa

Monte uma campanha no Disparo, para grupos (Web) ou 1 a 1 com template oficial (Cloud).

Automatizar respostas

Crie um chatbot no construtor visual ou um agente de IA que responde sozinho.