Conectar um número via Meta Cloud API
O tipo Meta Cloud API é a conexão oficial da Meta para um número novo. Ele roda 24 horas por dia na nuvem, sem precisar de celular ligado, e inicia conversas novas por templates aprovados.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Você precisa de uma conta do Facebook que seja administradora de um Business Manager (Meta Business Manager).
- Tenha o número novo que vai conectar — ele recebe um código por SMS ou voz da Meta durante a configuração.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”-
No menu lateral, abra Dispositivos.
-
Clique em Adicionar dispositivo.
-
Na tela Escolha o tipo de conexão WhatsApp, escolha Meta Cloud API (marcado como
oficial Meta). -
Leia o resumo do que vai acontecer no popup e clique no botão de conexão pelo Facebook.
-
No popup oficial do Facebook, faça login com a conta administradora do Business Manager.
-
Selecione o Portfólio de Negócios (Business Portfolio) onde a conta vai ficar.
-
Crie ou selecione a WhatsApp Business Account (WABA).
-
Defina o número novo que será conectado e confirme o código que a Meta enviar por SMS ou voz.
-
Volte ao painel quando o popup terminar.
Definir o PIN de 6 dígitos
Seção intitulada “Definir o PIN de 6 dígitos”A Meta exige um PIN de verificação em duas etapas de 6 dígitos para registrar o número. Sem ele, os envios são recusados.
-
No cartão do número, abra o aviso PIN 2FA não configurado ou o chip Configurar PIN.
-
Configure o PIN de 6 dígitos no WhatsApp Manager (Business Manager), conforme as instruções do aviso.
-
De volta ao painel, clique em Já configurei — registrar com PIN e informe o mesmo PIN.