Tech Provider e a sua WABA
Para os dispositivos oficiais (Cloud e Coexistência), vale entender dois termos que aparecem na configuração.
O que é uma WABA
Seção intitulada “O que é uma WABA”WABA é a sigla de WhatsApp Business Account — a sua conta oficial de WhatsApp Business na Meta. É ela que guarda os seus números oficiais e segue as regras da Meta (templates, janela de 24 horas, qualidade do número).
Você conecta a sua WABA ao PragmaZ fazendo login pelo Facebook durante a configuração de um número Cloud ou Coexistência.
O papel do PragmaZ (Tech Provider)
Seção intitulada “O papel do PragmaZ (Tech Provider)”O PragmaZ é Tech Provider da Meta. Na prática, isso significa:
- A WABA e os números são seus — ficam na sua conta da Meta.
- O PragmaZ é a camada que conecta essa conta e dá as ferramentas de operação (chat, disparo, automações, relatórios).
- Você não precisa revender número de ninguém: conecta o seu.